🇪🇺 Dáta na serveroch v EÚ · v súlade so slovenskou legislatívou 2026
Dokumenty Pre koho Cenník Blog Prihlásiť sa Registrovať sa Vytvoriť dokument
🛒
E-shopy

Kompletný právny balík pre e-shop, vždy aktuálny

Obchodné podmienky, reklamačný poriadok, GDPR a cookies. Zákonná povinnosť, ktorú držíme aktuálnu za vás, podľa zákona č. 108/2024 Z. z.

od 9 € / mesiac za používateľa

📜

VOP, reklamačný, GDPR, cookies

Všetko, čo e-shop zo zákona potrebuje, na jednom mieste.

⚖️

Podľa zákona 108/2024

Aktuálne podľa nového zákona o ochrane spotrebiteľa, ktorý nahradil 250/2007 aj 102/2014.

🔄

Aktualizácie pri novelách

Keď sa zmení zákon, dokument upravíme a dáme vám vedieť.

💸

Zlomok ceny advokáta

Za to, čo by ste platili právnikovi stovky eur.

Každý e-shop má zo zákona povinnosť zverejniť obchodné podmienky, reklamačný poriadok, zásady ochrany osobných údajov (GDPR) aj informácie o cookies. V Doksy získate kompletný právny balík pre e-shop, vždy aktuálny podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Obchodné podmienky pre e-shop vzor

Všeobecné obchodné podmienky (VOP) sú povinné pre každý e-shop. Vzor obchodných podmienok pokrýva spôsob objednávky, dodanie, platby, odstúpenie od zmluvy do 14 dní aj reklamácie. Generujete ich na mieru podľa toho, čo a komu predávate.

Reklamačný poriadok a odstúpenie od zmluvy do 14 dní

Spotrebiteľ má pri nákupe cez internet právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Reklamačný poriadok aj vzor formulára na odstúpenie od zmluvy získate v balíku, takže splníte informačnú povinnosť voči zákazníkom podľa nového zákona 108/2024.

GDPR a cookies pre e-shop

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR) a cookies lišta sú nevyhnutné, ak spracúvate údaje zákazníkov. Dokumenty pripravíme podľa nariadenia GDPR aj zákona o ochrane osobných údajov, takže máte e-shop v súlade so zákonom.

Časté otázky

Aké dokumenty musí mať e-shop zo zákona?

E-shop musí mať obchodné podmienky, reklamačný poriadok, zásady ochrany osobných údajov (GDPR) a informácie o cookies. Pri predaji spotrebiteľom je povinný aj formulár na odstúpenie od zmluvy do 14 dní.

Sú obchodné podmienky aktuálne podľa zákona 108/2024?

Áno. Balík je aktuálny podľa nového zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ktorý nahradil pôvodné zákony 250/2007 aj 102/2014.

Čo keď sa zákon zmení?

Keď príde novela, dokumenty upravíme a dáme vám vedieť. Generujete vždy aktuálnu verziu, takže sa nemusíte starať o zmeny v legislatíve.

Môžem dokumenty použiť pre viac e-shopov?

Áno, v rámci predplatného vygenerujete dokumenty pre viac projektov a kedykoľvek ich aktualizujete.

⚖️

Vždy podľa aktuálneho zákona

Keď sa zmení legislatíva, dokumenty upravíme a dáme vám vedieť, vy sa nemusíte starať, či máte „papiere v poriadku".

Začať zadarmo

✓ od 9 € / mesiac za používateľa · bez záväzku