🇪🇺 Data na serverech v EU · v souladu s českou legislativou 2026
Dokumenty Pro koho Ceník Blog Přihlásit se Registrovat se Vytvořit dokument
🛒
E-shopy

Kompletní právní balíček pro e-shop, vždy aktuální

Obchodní podmínky, reklamační řád, GDPR a cookies. Zákonná povinnost, kterou držíme aktuální za vás, podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

od 9 € / měsíc za uživatele

📜

VOP, reklamační, GDPR, cookies

Vše, co e-shop ze zákona potřebuje, na jednom místě.

⚖️

Podle českého práva

Aktuální podle občanského zákoníku (§ 1810+) a zákona č. 634/1992 Sb.

🔄

Aktualizace při novelách

Když se změní zákon, dokument upravíme a dáme vám vědět.

💸

Zlomek ceny advokáta

Za to, co byste platili právníkovi stovky eur.

Každý e-shop má ze zákona povinnost zveřejnit obchodní podmínky, reklamační řád, zásady ochrany osobních údajů (GDPR) i informace o cookies. V Doksy získáte kompletní právní balíček pro e-shop, vždy aktuální podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

Obchodní podmínky pro e-shop vzor

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) jsou povinné pro každý e-shop. Vzor obchodních podmínek pokrývá způsob objednávky, dodání, platby, odstoupení od smlouvy do 14 dnů i reklamace. Generujete je na míru podle toho, co a komu prodáváte.

Reklamační řád a odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Spotřebitel má při nákupu přes internet právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Reklamační řád i vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy získáte v balíčku, takže splníte informační povinnost vůči zákazníkům podle § 1810 a násl. občanského zákoníku.

GDPR a cookies pro e-shop

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) a cookies lišta jsou nezbytné, pokud zpracováváte údaje zákazníků. Dokumenty připravíme podle nařízení GDPR i zákona o zpracování osobních údajů, takže máte e-shop v souladu se zákonem.

Časté dotazy

Jaké dokumenty musí mít e-shop ze zákona?

E-shop musí mít obchodní podmínky, reklamační řád, zásady ochrany osobních údajů (GDPR) a informace o cookies. Při prodeji spotřebitelům je povinný i formulář pro odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

Podle jakého zákona jsou obchodní podmínky?

Balíček je aktuální podle občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb., § 1810 a násl.) a zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

Co když se zákon změní?

Když přijde novela, dokumenty upravíme a dáme vám vědět. Generujete vždy aktuální verzi, takže se nemusíte starat o změny v legislativě.

Můžu dokumenty použít pro více e-shopů?

Ano, v rámci předplatného vygenerujete dokumenty pro více projektů a kdykoli je aktualizujete.

⚖️

Vždy podle aktuálního zákona

Když se změní legislativa, dokumenty upravíme a dáme vám vědět, vy se nemusíte starat, zda máte „papíry v pořádku".

Začít zdarma

✓ od 9 € / měsíc za uživatele · bez závazku